ヴィアージュナイトブラのサイズ交換手順を詳しくご紹介します！
ヴィアージュナイトブラは、快適なフィット感と優れたホールド力を兼ね備えたナイトブラですが、サイズが合わないと「きつい」「ゆるい」と感じることがあります。もしサイズ選びを間違えてしまった場合でも、公式のサイズ交換サービスを利用すれば、新しいサイズと交換することが可能です。
本記事では、ヴィアージュナイトブラのサイズ交換の方法について詳しく解説します。
サイズ交換の条件を確認しよう
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を申し込む前に、交換が可能な条件を満たしているかを確認しましょう。
サイズ交換の主な条件
✔ 商品到着日を含めて14日以内に申し込むこと
✔ 未開封・未使用の状態であること（試着も不可）
✔ サイズ交換は1回のみ可能
✔ 返送時の送料はお客様負担（交換品の発送費用はお店負担）
もしこれらの条件を満たしていない場合、交換を受け付けてもらえないことがあるため、事前にしっかり確認しておきましょう。
交換方法１・専用フォームにてサイズ交換を申し込む
サイズ交換を希望する場合、公式サイトの専用フォームから申し込みを行います。
申し込み手順
- 公式サイトにアクセスし、サイズ交換専用フォームを開く
- 注文番号・氏名・交換希望サイズなど必要情報を入力する
- 送信後、カスタマーサポートからの案内を待つ（通常1〜2営業日）
- 案内に従い、返品手続きを開始する
専用フォームを利用することで、手続きがスムーズに進みます。
交換方法２・HRC公式サイトの注文完了メールを確認しましょう
注文完了メールには、注文番号や交換手続きに必要な情報が記載されているため、申し込み前に確認しておきましょう。
メールで確認するポイント
✔ 注文番号をメモする（申し込み時に必要）
✔ 購入日をチェック（14日以内か確認）
✔ 返品・交換に関する案内がないか確認する
メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダも確認してみましょう。
交換方法３・サイズ交換の申し込み後7日以内に手元の商品を返送する
サイズ交換の申し込みが完了したら、7日以内に返品手続きを行う必要があります。
返品の手順
- カスタマーサポートの案内を確認（返送先の住所をチェック）
- ブラ本体とパッドを梱包する（パッケージは不要）
- 返送時の送料は自己負担で発送する（送料節約のため、ゆうパック・レターパックがおすすめ）
- 配送伝票の控えを保管する（追跡番号付き推奨）
未開封・未使用の状態で返送することが条件となっているため、間違えないよう注意しましょう。
交換方法４・返送した商品の確認が取れたら新しいサイズの商品を発送します
返品商品がショップ側に到着し、確認が取れると、新しいサイズのヴィアージュナイトブラが発送されます。
交換品発送の流れ
- 返品商品が到着後、確認作業が行われる（通常1〜3営業日）
- 問題がなければ交換品の発送準備が開始
- 発送完了後、登録したメールアドレスに通知が届く
- 1週間以内に交換品を受け取る
もし交換品が届かない場合は、カスタマーサポートに問い合わせてみましょう。
返品時の送料はお客様負担 / 交換品の発送費用はお店負担
返送時の送料について
✔ 返品時の送料は自己負担（着払いは不可）
✔ 安価な配送方法を選ぶのがおすすめ（ゆうパック・レターパック推奨）
✔ 追跡番号付きの配送方法を利用すると安心
交換品の発送費用について
✔ 交換品の発送時の送料はお店側が負担
✔ 追加費用なしで新しいサイズの商品を受け取れる
まとめ
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は、未開封・未使用の商品に限り、商品到着日を含め14日以内に申し込むことで1回のみ可能です。返品時の送料は自己負担となりますが、交換品の発送費用はお店側が負担してくれるため、新しいサイズの商品をスムーズに受け取ることができます。
サイズ交換の流れ
- 専用フォームまたはカスタマーサポートから申し込む
- 注文完了メールを確認し、必要情報を用意する
- 申し込み後7日以内にブラ本体とパッドを返送する（送料は自己負担）
- 返品商品が確認された後、新しいサイズの商品が発送される（送料はお店負担）
サイズが合わない場合は、できるだけ早めに手続きを行い、適切なサイズのヴィアージュナイトブラを快適に着用しましょう！
交換方法１・専用フォームにてサイズ交換を申し込む
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を希望する場合、公式サイトの専用フォームから申し込むのが最も簡単でスムーズな方法です。
専用フォームでの申し込み手順
1. 公式サイトにアクセスし、サイズ交換専用フォームを開く
ヴィアージュナイトブラの公式サイトにアクセスし、サイズ交換専用フォームのページを探します。通常、FAQページやお問い合わせページに案内が記載されています。
2. 必要情報を入力する
専用フォームには、以下の情報を正確に入力する必要があります。
- 注文番号（購入時のメールに記載）
- 購入者の氏名・メールアドレス
- 交換を希望するサイズ（現在のサイズと交換希望のサイズ）
- 返品理由（例：「サイズが小さすぎた」「もう少しゆったり着たい」など）
3. 申し込みを送信し、案内を待つ
入力内容を確認し、申し込みを送信します。その後、カスタマーサポートからサイズ交換の詳細な手順が記載されたメールが届くので、案内に従って手続きを進めましょう。通常、1〜2営業日以内に返信があることが多いですが、混雑状況によっては多少時間がかかる場合もあります。
4. 商品を返送する
カスタマーサポートの指示に従い、指定された住所へ商品を返送します。
- 未開封・未使用の状態で返品することが条件
- 返送時の送料は自己負担（送料を抑えるため、ゆうパックやレターパックの利用がおすすめ）
- 追跡番号付きの配送を利用すると安心
5. 交換品の発送を待つ
返品した商品がショップ側で確認されると、新しいサイズのヴィアージュナイトブラが発送されます。通常、返品商品到着後1週間程度で交換品が届きます。
専用フォーム利用のメリット
✔ 公式サイトで簡単に申し込みができる
✔ 必要情報を入力するだけで手続きがスムーズ
✔ カスタマーサポートとのやり取りがスピーディー
サイズが合わないと感じたら、できるだけ早めに公式サイトの専用フォームからサイズ交換を申し込みましょう。
| 【サイズ交換お申込みフォーム】 |
商品到着日も含め14日以内に申し込みましょう
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を希望する場合、商品到着日を含めて14日以内に申し込む必要があります。交換期限を過ぎてしまうと対応してもらえなくなるため、早めに手続きを進めることが大切です。
14日以内に申し込むべき理由
✔ 交換期限を過ぎると受付不可
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は、商品到着から14日以内に申し込むことが必須条件です。期限を過ぎてしまうと交換対応ができなくなるため、注意が必要です。
✔ 未開封・未使用が条件
交換対象となるのは未開封・未使用の商品のみです。一度でも試着した場合、交換ができなくなるため、開封前にサイズが合っているか慎重に確認しましょう。
✔ カスタマーサポートとのやり取りに時間がかかることもある
サイズ交換の申し込み後、カスタマーサポートからの案内を待つ時間や、返品の手続きを行う時間を考慮し、余裕をもって申し込むことが重要です。
14日以内に交換手続きを行う流れ
- 商品到着後すぐにサイズを確認
パッケージを開封する前に、注文したサイズが合っているかチェックしましょう。 - サイズが合わない場合、すぐに専用フォームから申し込む
公式サイトの専用フォームにアクセスし、必要事項を入力して交換手続きを開始します。 - カスタマーサポートからの案内を待つ
申し込み後、1〜2営業日以内に交換手続きの詳細が届きます。 - 返品手続きを行い、交換品の到着を待つ
指定の住所へ商品を返品し、ヴィアージュナイトブラのショップ側で確認されたら、新しいサイズのナイトブラが発送されます。
期限を守ってスムーズに交換しよう
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は1回のみ可能です。交換期限の14日以内に申し込みを済ませ、スムーズに手続きを行いましょう。
交換方法２・HRC公式サイトの注文完了メールを確認しましょう
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を希望する場合、HRC公式サイトから届く「注文完了メール」を確認することが重要です。このメールには、注文情報や交換手続きに必要な詳細が記載されており、スムーズな手続きを進めるために役立ちます。
注文完了メールを確認する理由
✔ 注文番号が記載されている
サイズ交換の申し込みには、注文番号が必須です。注文完了メールに記載されている番号を確認し、申し込み時に正しく入力しましょう。
✔ 購入日をチェックできる
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は、商品到着日を含めて14日以内に申し込む必要があります。メールに記載されている購入日を確認し、期限内に申し込みましょう。
✔ 返品・交換の手続き方法が記載されていることがある
注文完了メールには、サイズ交換の詳細な手続きや問い合わせ先が記載されている場合があります。手続きの流れを事前に把握し、スムーズに交換を進めるためにも内容をしっかりチェックしましょう。
注文完了メールを活用したサイズ交換の手順
1. メールボックスで「HRC」または「ヴィアージュナイトブラ」と検索
- 注文完了メールがどこにあるかわからない場合、メールボックスで「HRC」や「ヴィアージュナイトブラ」などのキーワードで検索するとすぐに見つかる可能性があります。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていることもあるため、そちらも確認してみましょう。
2. 注文番号をメモする
- サイズ交換の申し込みフォームやカスタマーサポートに連絡する際、注文番号の入力が必要になります。
- メールの内容をスクリーンショットしておくと、後から確認しやすくなります。
3. メール内の返品・交換ポリシーを確認する
- 交換条件や返品先の住所が記載されている場合があるので、内容をしっかりチェックしておきましょう。
- 公式サイトの最新情報と照らし合わせながら、正しい手順を確認します。
4. 公式サイトの専用フォームまたはカスタマーサポートに連絡する
- メールに記載されている手順に従い、サイズ交換の申し込みを行います。
- 公式サイトの交換申請フォームがある場合は、そちらから申し込むとスムーズです。
注文完了メールをなくしてしまった場合の対処法
✔ HRC公式サイトのカスタマーサポートに問い合わせる
- 注文時に使用したメールアドレス・氏名・購入日時の情報を伝えることで、注文番号を再発行してもらえる可能性があります。
- 問い合わせフォームや電話で連絡し、注文情報を確認してもらいましょう。
✔ 購入履歴を確認する
- HRC公式サイトで購入した場合、ログインして購入履歴ページを確認すると、注文情報を確認できることがあります。
- そこから注文番号を確認し、サイズ交換の手続きを進めましょう。
まとめ
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換をスムーズに行うためには、HRC公式サイトから届く注文完了メールを確認することが重要です。注文番号や購入日をチェックし、公式サイトの交換手続きに沿って申し込みましょう。もしメールが見つからない場合は、カスタマーサポートに問い合わせることで対応してもらえる可能性があります。
| 【HRC公式サイト】
メールアドレス： info@c-br.com 電話番号： 0120-048-017 |
交換方法３・サイズ交換の申し込み後7日以内に手元の商品を返送する
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を申し込んだ後は、7日以内に手元の商品を返送する必要があります。期限内に返送しないと、交換対応ができなくなる可能性があるため、申し込み後はできるだけ早めに返送の準備をしましょう。
返送の手順
1. カスタマーサポートの案内を確認する
- 交換申請後、カスタマーサポートから返送先住所や詳細な手順が記載されたメールが届きます。
- **返品期限（7日以内）**を再確認し、期日内に発送できるよう準備します。
2. 商品を未開封のまま梱包する
- ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は、未開封・未使用のもののみが対象です。
- パッケージを開封してしまうと交換できなくなるため、開封せずにそのまま梱包します。
- 梱包時には、商品が傷つかないように元のパッケージに戻し、配送中に破損しないよう注意しましょう。
3. 送料を負担し、指定の住所へ返送する
- 返送時の送料は自己負担となるため、できるだけ安価な配送方法を選ぶのがおすすめです。
- 追跡番号付きの配送方法（ゆうパックやレターパックなど）を利用すると安心です。
- 返送時に「配送伝票の控え」を保管しておくと、万が一の配送トラブル時に役立ちます。
4. 交換品の発送を待つ
- 返品商品がショップ側で確認されると、新しいサイズのヴィアージュナイトブラが発送されます。
- 返品確認後1週間以内に交換品が発送されることが多いですが、混雑状況によって多少前後することがあります。
返送時の注意点
✔ 申し込み後7日以内に必ず返送する（期限を過ぎると交換不可）
✔ 未開封・未使用の状態で返送する（開封済みは交換不可）
✔ 送料は自己負担（安価な配送方法＋追跡番号付き推奨）
まとめ
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を申し込んだ後は、7日以内に手元の商品を返送することが必須です。未開封・未使用の状態で、カスタマーサポートの案内に従い、迅速に返送手続きを行いましょう。
返送時の送料はお客様負担となります / 「ゆうパック」または「レターパック」での返送がおすすめ
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を行う際、返送時の送料はお客様負担となります。返品時の送料は自己負担になるため、できるだけコストを抑えつつ、確実に配送できる方法を選びましょう。
おすすめの返送方法
1. ゆうパック（日本郵便）
- 追跡番号あり → 配送状況を確認でき、万が一の紛失時も補償があるため安心
- 料金はサイズ・地域によって異なる（遠方だと送料が高くなる可能性あり）
- 対面での受け取り → 受け取り確認ができるので、確実にショップに届く
2. レターパック（日本郵便）
- レターパックプラス（520円） → 追跡番号あり・対面での受け取り
- レターパックライト（370円） → 追跡番号あり・ポスト投函で受け取り
- 全国一律料金 → 地域に関係なく、送料が固定されているため計算しやすい
返送時のポイント
✔ 返品先の住所を事前に確認する（カスタマーサポートの案内に従う）
✔ 発送時の控え（追跡番号）を必ず保管する（万が一の紛失防止のため）
✔ 未開封・未使用の状態で返送する（開封済みは交換不可）
送料を節約したい場合はレターパックライト、確実に対面で受け取りを確認したい場合はゆうパックまたはレターパックプラスを利用するのがおすすめです。
返品の際はブラ本体とパッドを入れます / 商品パッケージや同封品の返送は不要です
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を行う際、返送するのは「ブラ本体」と「パッド」のみです。購入時のパッケージやその他の付属品は返送不要のため、余計な荷物を送る必要はありません。
返送時に必要なもの
✔ ブラ本体（未開封・未使用の状態で）
✔ パッド（ナイトブラにセットされているもの）
返送不要なもの
✖ 商品パッケージ（箱や袋など）
✖ 購入時の明細書やチラシ
✖ その他の付属品（説明書・タグなど）
返送時のポイント
✔ コンパクトに梱包する → 返送時の送料を抑えるため、小さめの封筒や袋を利用するのがおすすめ。
✔ 追跡番号付きの配送方法を選ぶ → ゆうパック・レターパックなどを利用すると配送状況を確認できて安心。
✔ 返品先の住所をカスタマーサポートからの案内で確認する → 返品方法の詳細は事前にチェック。
商品パッケージや説明書などは不要なので、ブラ本体とパッドのみを返送し、スムーズに交換手続きを進めましょう。
交換方法４・返送した商品の確認が取れたら新しいサイズの商品を発送します
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換では、返品商品がショップ側に到着し、確認が取れた後に、新しいサイズの商品が発送されます。返品手続きを完了した後は、交換品が届くのを待つだけですが、発送までの目安期間や注意点を押さえておくと安心です。
交換品発送までの流れ
1. 返送した商品の到着を確認
- ショップ側が返品商品を受け取ると、サイズ交換の処理が開始されます。
- 返品商品の確認には、到着後1〜3営業日程度かかることが一般的です。
- 追跡番号付きの配送方法（ゆうパック・レターパックなど）を利用すると、商品の到着状況を自分でも確認できます。
2. 交換品の発送準備
- 返品商品の状態が問題ないことが確認されると、新しいサイズのヴィアージュナイトブラが発送準備に入ります。
- 通常、返品確認後1週間以内に交換品が発送されることが多いですが、混雑状況によって多少前後することがあります。
- 交換品の発送が完了すると、登録したメールアドレスに発送通知が届くため、受け取り準備をしておきましょう。
3. 交換品の受け取り
- 交換品は、返品時と同じ住所宛に発送されます。
- 配送方法は通常の購入時と同じで、宅配便やポスト投函（レターパックなど）の場合があります。
- 交換品を受け取ったら、すぐに開封し、正しいサイズが届いているか確認しましょう。
交換品の発送状況が気になる場合の対処法
- 返品後、1週間以上経っても交換品が届かない場合は、カスタマーサポートに問い合わせると状況を確認してもらえます。
- メールで問い合わせる際は、注文番号や返品時の追跡番号を伝えるとスムーズに対応してもらえます。
交換完了後の注意点
✔ サイズ交換は1回のみ可能なため、再度の交換はできません。
✔ 交換品を受け取ったら、正しいサイズが届いているか確認しましょう。
✔ 使用前に再度サイズが合っているか試し、快適に着用できることをチェックしましょう。
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は、返品商品の確認が取れ次第、スムーズに発送されるため、手続き後は安心して待ちましょう。
商品の発送時の送料はお店負担となります
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換では、交換品の発送時の送料はお店側が負担してくれます。そのため、交換後のナイトブラを受け取る際に追加の送料を支払う必要はありません。
送料に関するポイント
✔ 返送時の送料はお客様負担ですが、交換品を発送する際の送料はお店負担になります。
✔ 送料着払いでの返送は不可 → 返品時の送料は自己負担となるため、適切な配送方法を選びましょう。
✔ 交換品の配送方法はお店が指定 → 通常は宅配便やポスト投函（レターパックなど）で発送されます。
交換品の到着までの流れ
- 返送した商品の確認が完了（到着後1〜3営業日程度）
- 交換品の発送準備開始
- 交換品の発送（通常1週間以内）
- 交換品を受け取り、サイズを確認
交換品の発送状況を確認するには？
- 発送完了メールをチェック → 交換品が発送されると、お店からメールで通知が届きます。
- 配送方法や追跡番号が記載される場合もあるため、念のため確認しておくと安心です。
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換では、**交換品の発送費用はお店側が負担してくれるため、追加費用なしで新しいサイズの商品を受け取ることができます。**交換品の到着を楽しみに待ちましょう。
